Parlare con una persona fidata o con un servizio qualificato può aiutare a interrompere l'isolamento. Se c'è un pericolo immediato per te o per altri, contatta i servizi di emergenza locali.
Il gioco deve restare entro i tuoi limiti.
Se il gioco pesa sul budget, sul tempo o sulle relazioni, interrompi la sessione e cerca supporto.
Risorse per chiedere aiutoTrova supporto e strumenti di controllo
Prenditi una pausa e consulta le risorse disponibili.
Cosa sapere
- 01Racconta a una persona di fiducia cosa sta succedendo e chiedi aiuto concreto.
- 02Blocca l'accesso ai fondi o agli account di gioco se temi di continuare a puntare.
- 03Rivolgiti a un servizio sanitario o di supporto per problemi legati al gioco nella tua zona.
Puoi chiedere aiuto prima che la situazione peggiori
Non serve aspettare una crisi per fermarti o parlarne con qualcuno. Se il gioco occupa più tempo o denaro di quanto avevi deciso, scegli un passo concreto oggi e chiedi a una persona fidata di aiutarti a mantenerlo.
- Interrompi la sessione e allontana dal dispositivo i metodi di pagamento salvati.
- Racconta a una persona di fiducia cosa sta succedendo, con esempi pratici e senza minimizzare le conseguenze.
- Cerca un servizio sanitario o di supporto qualificato nella tua zona e segui le indicazioni di un professionista.
Se c'è un pericolo immediato
Se temi di fare del male a te o a un'altra persona, contatta i servizi di emergenza locali o chiedi a qualcuno vicino di restare con te. Per gli altri problemi, puoi comunque chiedere aiuto anche se non hai debiti o hai continuato a giocare di recente.
- Non affrontare da solo una situazione urgente.
- Una pausa o un blocco dell'accesso possono accompagnare il supporto, non sostituirlo.
Strumenti e risorse di supporto
- Consulta anche Gioco responsabile: strumenti e risorse
Risorse per mantenere il gioco entro limiti personali e chiedere supporto quando il controllo diventa difficile.
- Vai al dettaglio Autoesclusione: quando e come informarsi
Informazioni generali sull'autoesclusione e su dove verificare la procedura ufficiale e la sua durata.
- Trova nella guida Pausa dal gioco: strumenti per interrompere
Come usare pause, timeout e promemoria per prendere distanza dal gioco.
- Verifica Limiti di deposito e spesa
Come impostare limiti personali e monitorare le spese legate al conto di gioco.
- Confronta Privacy e trattamento dei dati
Informazioni per trovare le informative privacy relative al conto StarVegas e a questo sito.
- Scopri Recensione StarVegas: cosa valutare
Una valutazione informativa di StarVegas: catalogo, usabilità, pagamenti, condizioni e strumenti di gioco responsabile.
- Trova Bonus StarVegas: offerte e condizioni
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Domande frequenti
Devo aspettare una crisi per chiedere aiuto?
Racconta a una persona di fiducia cosa sta succedendo e chiedi aiuto concreto.
