L'autoesclusione è uno strumento per limitare o interrompere l'accesso al gioco. Per attivarla, segui le istruzioni ufficiali e verifica attentamente ambito, durata e conseguenze sul conto.
Il gioco deve restare entro i tuoi limiti.
Se il gioco pesa sul budget, sul tempo o sulle relazioni, interrompi la sessione e cerca supporto.
Risorse per chiedere aiutoTrova supporto e strumenti di controllo
Prenditi una pausa e consulta le risorse disponibili.
Cosa sapere
- 01Usa il canale ufficiale e conserva la conferma di attivazione.
- 02Se hai bisogno di una barriera immediata, allontanati dal conto e contatta una persona di fiducia.
- 03L'autoesclusione non sostituisce un aiuto professionale se il gioco sta causando danni.
Verifica ambito, durata e conseguenze
Le modalità di autoesclusione e il loro ambito dipendono dalla procedura ufficiale applicabile. Leggi cosa viene bloccato, per quanto tempo e come riceverai conferma prima di inviare la richiesta.
- Apri la procedura solo dal sito o dall'area conto ufficiale.
- Controlla se l'opzione riguarda il conto StarVegas, altri servizi o un ambito più ampio.
- Salva la conferma e verifica quali canali contattare se l'accesso non viene limitato come previsto.
Non provare a superare il blocco
Se hai scelto l'autoesclusione, non cercare un altro account o un sito alternativo per continuare. Chiedi supporto a una persona fidata o a un professionista se temi di aggirare la decisione.
- Non condividere credenziali per far usare il conto a un'altra persona.
- Se il gioco ti crea danni, consulta anche la pagina di aiuto dedicata.
Strumenti e risorse di supporto
- Segui Gioco responsabile: strumenti e risorse
Risorse per mantenere il gioco entro limiti personali e chiedere supporto quando il controllo diventa difficile.
- Vai alla scheda Pausa dal gioco: strumenti per interrompere
Come usare pause, timeout e promemoria per prendere distanza dal gioco.
- Passa a Assistenza StarVegas: numero verde e contatti
Numero dell’assistenza StarVegas, indirizzo email e indicazioni per verificare gli orari del servizio clienti.
- Continua con Limiti di deposito e spesa
Come impostare limiti personali e monitorare le spese legate al conto di gioco.
- Per il confronto, leggi Chiedere aiuto per il gioco: primi passi
Passi pratici per cercare sostegno quando il gioco crea stress, debiti o problemi nelle relazioni.
- Leggi Privacy e trattamento dei dati
Informazioni per trovare le informative privacy relative al conto StarVegas e a questo sito.
- Controlla Recensione StarVegas: cosa valutare
Una valutazione informativa di StarVegas: catalogo, usabilità, pagamenti, condizioni e strumenti di gioco responsabile.
Domande frequenti
L'autoesclusione si può revocare subito?
Usa il canale ufficiale e conserva la conferma di attivazione.
